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| Direction des Services aux B.C.N. et du Développement I-24/7 |
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Mission
Pour aider INTERPOL à s’acquitter de ses fonctions essentielles et à mener ses activités, la Direction axera principalement son action sur les trois domaines suivants :
- Le développement de I-24/7, afin d’assurer le fonctionnement d’un système de communication opérationnel et sûr entre le Secrétariat général et les B.C.N. et de l’améliorer, ainsi que de permettre aux services de police nationaux d’accéder directement et immédiatement aux informations de police que contiennent les bases de données d’INTERPOL, et d’étendre cet accès.
- Le renforcement des capacités, afin d’accroître et d’améliorer la coopération avec les B.C.N. dans le but de développer leurs capacités opérationnelles et leur réactivité.
- La formation de police, afin de renforcer les aptitudes du personnel des B.C.N. relativement aux fonctions essentielles de l’Organisation ainsi que leur connaissance des outils et services INTERPOL, et de mieux faire connaître INTERPOL à l’intérieur des services nationaux chargés de l’application de la loi.
Description détaillée des activités
Développement I-24/7
- Faire en sorte qu’INTERPOL conserve et conforte la première place qu’il occupe dans le domaine de la communication policière mondiale, et qu’il réponde aux attentes de ses pays membres en matière de coopération policière internationale en travaillant en collaboration étroite avec les Bureaux centraux nationaux.
- Superviser la coordination de toutes les activités de l’Organisation relatives à la gestion du Système mondial de communication policière I-24/7 et au soutien technique le concernant, notamment l’accès distant aux bases de données d’INTERPOL par l’intermédiaire de solutions intégrées (FIND/MIND), de moyens d’accès mobile, etc.
- En fonction des demandes des pays membres, aider à promouvoir l’utilisation des bases de données et des services en matière de données par des actions appropriées, et créer de nouveaux services en matière de données pour répondre aux besoins de ces pays.
- Évaluer constamment le niveau de gestion des données dans les B.C.N. et formuler des recommandations concernant les initiatives à prendre et les mesures nécessaires pour rehausser ce niveau ; évaluer les ressources disponibles ou requises, ainsi que la formation nécessaire, pour accroître le recours aux bases de données et aux services en matière de données.
- Mettre en œuvre des projets techniques financés par des sources extérieures et en rapport avec le développement du système mondial de communication policière d’INTERPOL.
- Veiller à ce que les normes de sécurité I-24/7 soient respectées au Secrétariat général et au niveau des utilisateurs.
- Organiser les réunions du Groupe consultatif d’INTERPOL sur les technologies au service de l’application de la loi.
RENFORCEMENT DES CAPACITÉS
- Aider les pays membres à créer ou reconstruire leur B.C.N., à redynamiser leurs capacités opérationnelles.
- Veiller au respect des normes en matière de prestation de services à l’intention des B.C.N., développer ces normes et promouvoir les bonnes pratiques dans tous les domaines de l’activité policière.
- Développer les réseaux d’officiers de contact afin de renforcer l’appui opérationnel entre B.C.N.
- Élaborer les plans d’action régionaux en collaboration étroite avec les services concernés du Secrétariat général et les pays membres.
- Organiser les réunions annuelles des Chefs de B.C.N. et les Conférences régionales.
- Répondre aussi rapidement que possible aux demandes de renseignements adressées par les B.C.N. au Secrétariat général, et intervenir lorsque certains Bureaux ont du mal à obtenir des réponses d’autres B.C.N.
- Développer la coopération avec les organisations régionales et internationales.
- Soutenir les activités du Centre de commandement et de coordination lorsque celui-ci le demande, dans certains cas, en assurant la liaison avec les pays membres.
- Faire le lien entre les B.C.N. et les responsables de programmes et de projets visant à soutenir les actions de lutte anticriminalité du Secrétariat général.
FORMATION DE POLICE
- Dispenser aux utilisateurs du monde entier des formations I-24/7 répondant aux besoins nationaux.
- Organiser des formations à l’intention des fonctionnaires travaillant dans les Bureaux centraux nationaux d’INTERPOL, par région et en fonction des langues.
- Organiser des séminaires de sensibilisation lorsque les pays membres en font la demande.
- Informer les responsables de programmes de lutte contre certaines formes de criminalité des besoins en matière de formation dans leur domaine.
| Échange de bonnes pratiques entre B.C.N. |
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Activité
Après l’adoption des 17 normes en matière de prestation de services lors de la 63 ème session de l’Assemblée générale, qui s’est tenue à Rome en 1994, les pays membres ont suggéré qu’un mécanisme soit créé pour la mise en œuvre de ces prescriptions. La région européenne a opté en 1999 pour un dispositif d’évaluation croisée. Ces évaluations ont eu un certain nombre d’effets positifs, allant du renforcement du statut des B.C.N. à l’obtention de ressources supplémentaires. Les discussions avec les pays membres sur le dispositif en place dans la région Europe qui ont eu lieu au cours de nombreuses réunions INTERPOL ont suscité des réactions éminemment favorables. C’est dans ce contexte qu’il a été décidé d’étendre l’échange de bonnes pratiques entre B.C.N. à d’autres régions, selon des méthodes à définir pour chaque région. Le programme d’échange de bonnes pratiques a débuté sous la forme d’un projet pilote en 2004, dans le cadre duquel il a été demandé aux B.C.N. qui s’étaient portés volontaires pour y participer de mettre en commun les meilleures de leurs méthodes de travail. Aujourd’hui, ce dispositif est en place dans l’ensemble des régions d’INTERPOL. Tous les B.C.N. auront été visités avant la fin de 2009.
Objectifs
Le Programme d’échange de bonnes pratiques a pour objectif de renforcer le statut et le rôle des B.C.N. ainsi que d’accroître la participation des pays à l’alimentation des bases de données du Secrétariat général et leur utilisation de ces outils.
- Veiller à ce que les B.C.N. appliquent les normes de prestation de services minimales nécessaires à leur efficacité.
- Renforcer le statut des B.C.N.
- Obtenir des ressources supplémentaires pour les B.C.N.
Résultats
En nous appuyant sur les recommandations formulées par les équipes d’évaluation et sur les bonnes pratiques recensées dans les pays visités, nous avons l’intention d’augmenter les ressources de nos B.C.N., de renforcer leur position dans la structure de leur police nationale et de faire appliquer les normes requises pour qu’un minimum de services puissent être offerts à la communauté policière internationale. Lorsque cela se révèle nécessaire, INTERPOL fournit en outre des équipements aux B.C.N. confrontés à une pénurie de moyens.
| Réseaux d’officiers de contact |
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Activité
L’action des officiers de contact présents partout dans le monde a permis à nos pays membres de résoudre de nombreuses affaires présentant un caractère d’urgence.
En 2006, des réunions d’officiers de contact ont été organisées en Europe, en Afrique, et dans les régions Asie/Pacifique-Sud et Moyen-Orient/Afrique du Nord, qui ont vu la participation de 57 pays en tout.
Objectifs
Les réseaux d’officiers de contact ont été créés pour faciliter l’assistance immédiate entre B.C.N. en cas d’urgence.
Résultats
Les noms, coordonnées et numéros de téléphone des officiers de contact des régions Afrique, Asie, Europe et Amériques figurent désormais sur le Tableau de bord INTERPOL afin que l’ensemble des B.C.N. puissent en bénéficier.
| Formations à l’intention des fonctionnaires des B.C.N. |
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Activité
Les formations à l’intention des fonctionnaires des B.C.N. organisées par la Direction des Services aux B.C.N. et du Développement I-24/7 ont été dispensées afin d’améliorer la capacité de ces fonctionnaires à s’acquitter de leurs tâches de façon satisfaisante eu égard aux exigences de la coopération policière internationale et à la gamme de services conçus par INTERPOL.
Objectifs
Le principal objectif est de définir les besoins et d’aider à la mise en œuvre des programmes de formation à l’intention des B.C.N., de coordonner les besoins en formation des pays membres et de faire en sorte que les nouvelles recrues et les fonctionnaires en poste soient bien informés et aient une parfaite connaissance de ce qui suit :
- Les services offerts par INTERPOL ;
- Le rôle et la fonction des B.C.N. ;
- La politique générale d’INTERPOL en ce qui concerne la coopération policière internationale.
Résultats
Le résultat des formations est une amélioration de la qualité et un accroissement du nombre des messages échangés par la plupart de nos B.C.N., comme en témoignent clairement l’augmentation des données enregistrées dans les bases de données d’INTERPOL ainsi que le plus grand usage qui en est fait.
| Séminaires de sensibilisation INTERPOL |
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Activité
Chaque séminaire, qui se déroule sur un ou deux jours, consiste en une série d’exposés généraux sur les buts, la structure et le rôle d’INTERPOL, les services I-24/7 (Tableau de bord, question de l’élargissement de l’accès, etc.), les bases de données opérationnelles, les programmes et projets sur certaines formes de criminalité, l’appui opérationnel apporté par l’Organisation lors de grandes manifestations internationales ou d’événements graves, la structure et le rôle des B.C.N., et les principales activités INTERPOL organisées dans les pays.
Un séminaire de sensibilisation INTERPOL est généralement organisé dans un pays à la demande du B.C.N. concerné. Celui-ci détermine le contenu du séminaire en coopération étroite avec le Secrétariat général, et invite des représentants des services nationaux chargés de l’application de la loi, dont les services de douane et de l’immigration, opérant à différents niveaux (chefs de service, membres de services opérationnels, de services spécialisés, etc.).
Des séminaires de ce type peuvent également être organisés dans les écoles de police du monde entier, dans le cadre de leur programme de formation habituel.
Objectifs
Cette activité a pour but de mieux faire connaître les fonctions essentielles et les activités d’INTERPOL au niveau national, afin de :
- Renforcer la place des B.C.N. dans leur pays et partant, obtenir davantage de soutien et de ressources pour ces bureaux ;
- Convaincre la communauté policière nationale de l’avantage qu’il y a à élargir au-delà des B.C.N. l’accès au réseau I-24/7 et aux services INTERPOL – outils indispensables non seulement pour les B.C.N. mais aussi pour les services chargés des contrôles, des enquêtes et de l’analyse au sein des forces nationales de police ;
- Promouvoir le recours aux bases de données et aux services INTERPOL par les B.C.N., les services chargés de l’application de la loi, les douanes, l’immigration, les unités d’enquête, etc.
Résultats
Plus les services offerts par INTERPOL sont connus des organismes nationaux chargés de l’application de la loi, plus le recours aux B.C.N. par la communauté policière nationale augmente, ce qui a une incidence directe sur le volume et l’efficacité de l’échange d’informations aux niveaux national et international.